Configurações Gerais

Leo - CX - Publicado em 12/08/2026

Configurando seu Estabelecimento
 

Bem-vindo ao controle do seu negócio! O menu Configurações é o "chassi" da sua plataforma. É aqui que definimos a identidade, as regras e o fluxo de trabalho que sua equipe seguirá no dia a dia.

O primeiro passo é colocar a sua "placa na porta" e definir como a casa funciona. Siga este processo simples para deixar tudo pronto

 

1. Informações Gerais:

No menu lateral esquerdo, clique no ícone de engrenagem (Configurações). Na aba de Informações Gerais, preencha os dados básicos do seu negócio:
 

  1. Nome oficial do estabelecimento.
  2. Endereço completo: Incluindo CEP e número.
  3. Horários de funcionamento: Detalhe os horários em que a sua operação estará ativa. (Dica: Isso define automaticamente quando o seu bar aparece como "Aberto" ou "Fechado" no aplicativo!)
  4. Usuário Administrador.
     



2. Identidade Visual (A sua Vitrine):

Ainda na mesma tela, deixe o sistema com a cara da sua marca:

  • Foto de Perfil: Suba o seu logotipo. Esta imagem aparecerá nos seus cupons e menus digitais.
  • Foto de Capa: Adicione uma foto bonita do local para facilitar a identificação visual pelos seus clientes.


3. Regras de Operação e Pagamento (Configurações Avançadas):

 

Nesta etapa, você ajusta as chaves do sistema, personalizando o iTicket de acordo com o modelo de negócio do seu estabelecimento e otimizando o fluxo de trabalho da sua equipe:

 

  • Envio automático para a cozinha: Ao ativar, os pedidos de itens preparados são enviados automaticamente para a tela da cozinha (KDS) ou impressora logo após a confirmação do pagamento.
  • Apenas Cardápio Digital: Se ativado, o seu evento opera exclusivamente como um Cardápio Digital (vitrine), limitando as funcionalidades do sistema apenas a Cardápio e Estoque, sem transações financeiras.
  • Cartão: Ativa o recebimento de pagamentos via cartão de crédito e débito direto no ambiente online (WebApp e Aplicativo).
  • Pix: Ativa o recebimento instantâneo de pagamentos via Pix no ambiente online (WebApp e Aplicativo).
  • Comprovante de ficha validada: Ao ativar, o sistema imprime uma via física automaticamente assim que a ficha do cliente for validada na portaria ou no balcão.
  • Permitir pedidos na mesa via QR Code: Define se o cliente tem autonomia para realizar pedidos escaneando o QR Code da mesa. Se desativado, o QR Code servirá apenas para exibir o cardápio, sem permitir o envio de pedidos.
  • Avisar cliente via WhatsApp/SMS: Ao ativar, o seu cliente recebe uma notificação automática no celular assim que a equipe marcar o pedido como "Pronto".